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Politique de confidentialité

Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité (ci-après, "politique de confidentialité en ligne" ou "politique") qui régit la plate-forme web https://carapelli.fr (ci-après, "la plate-forme"), sous la propriété de CARAPELLI FIRENZE, S.p.A. (ci-après, "CARAPELLI" ou "nous"), dont le siège social est situé Via Leonardo da Vinci n.º 31 - 50028 Tavarnelle Val di Pesa (FI), Italie, avec le numéro d'identification fiscale 06271510965 et enregistrée au siège de la société à Florence, sous le numéro 19520 serie IT. VEUILLEZ CONSACRER QUELQUES MINUTES À LA LECTURE DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ; CELA NE PRENDRA PAS BEAUCOUP DE TEMPS. AVEC LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SUSMENTIONNÉE, NOUS SOUHAITONS EXPLIQUER DE MANIÈRE SIMPLE, CLAIRE ET TRANSPARENTE LA MANIÈRE DONT NOUS TRAITONS ET PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET VOS DROITS. VOTRE SÉCURITÉ ET CELLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT D'UNE IMPORTANCE CAPITALE POUR CARAPELLI ET NOUS PRENONS LEUR PROTECTION TRÈS AU SÉRIEUX.  

  1. À QUI S'APPLIQUE CETTE POLITIQUE ?

  Cette politique est applicable à tous les utilisateurs de la plate-forme, qu'ils soient ou non clients de CARAPELLI (ci-après, et sans distinction, "utilisateur" ou "utilisateurs") qui sont considérés comme des personnes physiques. En tant que tel, lorsque nous faisons référence à des données personnelles, nous nous référons à tous les types d'informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Si vous êtes déjà client de CARAPELLI et que vous avez signé un contrat avec nous, vous devez également vous référer aux informations concernant nos conditions spécifiques de confidentialité qui y sont contenues.  

  1. SI VOUS NAVIGUEZ OU UTILISEZ NOTRE PLATE-FORME WEB, QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

  Nous sommes les responsables du traitement de vos données personnelles, à savoir :  

Nom complet de la société: CARAPELLI FIRENZE, S.p.A..
Siège social: Via Leonardo da Vinci n.º 31 - 50028 Tavarnelle Val di Pesa (FI), Italie
Localisation physique/siège social: Rivas-Vaciamadrid (Madrid), Calle Marie Curie 7, Edificio Beta (Parque Empresarial Rivas Futura), Espagne
Adresse électronique: rgpd@deoleo.com Veuillez envoyer toute question relative à la protection de vos informations personnelles à l'adresse électronique suivante : rgpd@deoleo.com

 

  1. QUEL TYPE DE DONNÉES TRAITONS-NOUS ?

  Le traitement de vos données est nécessaire car il vous permet d'avoir accès aux contenus et/ou aux fonctionnalités de la plate-forme ou de recevoir des informations ou de bénéficier des services qui y sont organisés, si vous le souhaitez. À cet égard, nous nous engageons fermement à traiter vos données personnelles de manière légitime et cohérente, conformément aux principes et aux obligations légales énoncés dans les dispositions actuelles en matière de protection des données personnelles. Lorsque vous naviguez sur notre plate-forme, vous devez être conscient des cookies qui sont installés sur votre terminal ou appareil de données, car cela implique le traitement de vos données personnelles, conformément à la classification des cookies signalés et à leurs objectifs spécifiques (voir notre Politique de cookies). Lorsque vous entrez sur notre plate-forme pour la première fois, une bannière d'acceptation des cookies apparaît avec deux options différentes pour en sélectionner une. Ces options consistent à (1) accepter l'utilisation des cookies essentiels (cookies techniques qui aident la plate-forme à fonctionner) sur votre navigateur ou à (2) accepter tous les cookies utilisés (cookies essentiels et analytiques) sur notre plate-forme. En sélectionnant l'une des options de la bannière d'acceptation des cookies, vous donnez votre consentement explicite sur l'utilisation de ces cookies sur votre navigateur. En outre, la bannière comprend un lien vers la présente politique et vers notre politique de cookies, où vous pouvez trouver des informations complètes sur les cookies utilisés sur notre plate-forme et sur la manière de configurer ou de supprimer l'utilisation de ces cookies sur votre navigateur.  

  1. QUOI SERVENT VOS DONNÉES ?

  Les données à caractère personnel que vous nous fournissez seront traitées selon les modalités spécifiques décrites dans la présente politique de confidentialité et, le cas échéant, dans les différents formulaires de données qui y sont prévus. À cet égard, la collecte de données sert les objectifs de traitement suivants :  

  • En vous permettant de naviguer sur notre plateforme, vous aurez accès aux informations et aux contenus qu'elle contient ;
  • Adresser vos demandes ou réclamations, selon les formulaires ou réclamations que vous nous envoyez ;
  • Clarifier vos doutes sur nos services de manière rationnelle et efficace, via les différents canaux disponibles à cet effet (courrier électronique, téléphone, chat, etc.) ;

 

  • Permettre et gérer votre enregistrement d'utilisateur, si vous le souhaitez. Vous pouvez vous désabonner de cet enregistrement, lorsque vous le jugez opportun, en écrivant à rgpd@deoleo.com.
  • Autoriser les utilisations associées aux cookies de la plate-forme, telles que décrites dans notre Politique de cookies;
  • Si vous acceptez l'utilisation de cookies sur la plate-forme en acceptant notre bannière d'acceptation des cookies, vous acceptez ainsi d'être soumis aux finalités associées aux différents cookies acceptés ; il peut s'agir de cookies analytiques (cookies de profil de navigation/utilisateurs), s'ils sont acceptés ; lesdits cookies effectuent des analyses et des statistiques de navigation sur le web afin d'améliorer nos services et leur qualité. Vous pouvez configurer l'utilisation des cookies analytiques à tout moment, si vous le souhaitez, car vous avez le droit de retirer votre consentement concernant les objectifs associés à ces cookies.
  • Mettre en place le plus grand nombre possible de mesures de protection applicables, conformément aux dispositions légales en vigueur, y compris l'anonymisation éventuelle de vos données à caractère personnel, ce qui se fait en appliquant les techniques appropriées disponibles à cette fin. Par conséquent, en cas de besoin, les processus d'anonymisation et de pseudonymisation peuvent également être réalisés afin d'assurer le plus haut niveau de protection des données à caractère personnel;

  Appliquer les mesures de sécurité, techniques et/ou organisationnelles appropriées à vos données à caractère personnel, en vue de prévenir les risques existants à tout moment, y compris la pseudonymisation ou le cryptage de vos données à caractère personnel par le biais de notre plate-forme.  

  1. SUR QUELLE BASE POUVONS-NOUS TRAITER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DE MANIÈRE LÉGITIME ?

 

Traitement des données Base de traitement légitime
Pour vous permettre de naviguer sur notre plate-forme, vous donnant ainsi accès aux Votre consentement et, le cas échéant, la satisfaction d'un intérêt légitime, qu'il soit le nôtre ou celui de tiers, associé à la gestion, la maintenance, la réalisation et l'évolution adéquates de la plate-forme, de ses outils, du
informations et au contenu qu'elle contient. réseau et des systèmes d'information associés, qui permettent son bon fonctionnement, ainsi que des fonctionnalités qu'elle contient, l'accès à ses contenus et services, et la sécurité générale de tout ce qui précède.
Adressez les demandes ou réclamations, selon les formulaires ou réclamations que vous nous envoyez. Votre consentement.
Répondre à vos doutes sur nos services de manière rationnelle et efficace Votre consentement et, le cas échéant, l'exécution de mesures précontractuelles à la demande de l'utilisateur/intéressé.
Autoriser et gérer votre inscription en tant qu'utilisateur, si vous le souhaitez. Votre consentement.
Si vous acceptez l'utilisation de cookies analytiques sur notre plate-forme en acceptant notre bannière d'acceptation des cookies, vous acceptez ainsi les procédures de traitement qui y sont associées et, par conséquent, vous acceptez la réalisation de l'analyse pertinente dérivée de votre navigation sur le web à des fins analytiques et/ou statistiques. Votre consentement.
Mettre en place le plus grand nombre possible de mesures de protection applicables, conformément aux dispositions légales en vigueur, y compris la pseudonymisation ou l'anomalie de vos données personnelles via notre plate-forme. Respect des obligations légales énoncées dans le RÈGLEMENT (UE) 2016/679, du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après, "règlement général sur la protection des données" ou "RGPD"). Dans le cas d'un traitement de données destiné à garantir la protection de la plate-forme, du web et des systèmes d'information qui y sont associés, le cas échéant, cela est fait afin de satisfaire les intérêts légitimes de CARAPELLI ou, le cas échéant, d'un tiers (considérant 49 du RPDG).
Appliquer les mesures de sécurité, techniques et/ou organisationnelles appropriées à vos données personnelles en mettant l'accent sur le risque existant à chaque instant. Respect des obligations légales énoncées dans le RÈGLEMENT (UE) 2016/679, du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après, "règlement général sur la protection des données" ou "RGPD"). Dans le cas d'un traitement de données visant à garantir la protection de la plate-forme, du web et des systèmes d'information qui y sont associés, le cas échéant, cela est fait afin de satisfaire les intérêts légitimes de CARAPELLI ou, le cas échéant, d'un tiers (considérant 49 du GDPR).

Lorsque vous donnez votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel, avec la base de traitement légitime susmentionnée, nous vous rappelons que vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, gratuitement, en envoyant simplement un courriel à rgpd@deoleo.com.    

  1. COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES CONSERVÉES

 

Données à caractère personnel associées aux finalités de traitement déclarées Périodes ou critères de conservation des données personnelles
Données associées à la navigation de l'utilisateur sur notre plateforme. En règle générale, vos données sont conservées, dans ce cas, pendant le temps nécessaire pour vous permettre de naviguer correctement et d'utiliser notre plate-forme web et les contenus qui y sont présentés, auxquels vous avez accès. En ce qui concerne les données associées à votre profil de navigation, et plus particulièrement les cookies analytiques, dont vous avez accepté l'utilisation et qui sont décrits dans la politique des cookies CARAPELLI, veuillez vous référer à la section relative à la permanence de ces cookies (voir notre Politique de cookies).
Adressez les demandes ou réclamations selon les formulaires ou réclamations que vous nous envoyez. Le temps nécessaire pour répondre correctement à vos demandes et/ou revendications spécifiques selon chaque cas.
Répondre à vos doutes sur nos services de manière rationnelle et efficace. Le temps strictement nécessaire pour résoudre ou traiter les demandes et/ou revendications spécifiques susmentionnées.
Autorisez et gérez votre inscription en tant qu'utilisateur si vous le souhaitez. Jusqu'à ce que vous demandiez le retrait effectif de votre enregistrement. Si vous êtes client de CARAPELLI, les délais de conservation des données personnelles décrits dans ces cas peuvent être appliqués comme indiqué ci-dessous.
Établir autant de mesures de protection que possible applicables conformément aux dispositions légales en vigueur. Les données personnelles de l'utilisateur sont traitées, y compris le stockage de ces données pour les termes légaux énoncés, indépendamment de la base de traitement légitime pour CARAPELLI.
Appliquer les mesures de sécurité, techniques et/ou organisationnelles appropriées à vos données personnelles, en vue de prévenir les risques existants à tout moment. Les données personnelles de l'utilisateur sont traitées, y compris le stockage de ces données pendant les délais légaux indiqués, indépendamment de la base de traitement légitime pour les utilisations de CARAPELLI.

Dans tous les cas, et nonobstant ce qui précède, l'utilisateur est également informé de ce qui suit : ➢ Conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données personnelles, pour toute question concernant le traitement correct des informations personnelles par CARAPELLI, la société peut également conserver ces informations de manière sécurisée pendant trois ans à compter de leur collecte (délai de prescription pour les infractions dans ce domaine) ;   ➢ En ce qui concerne la durée de stockage des cookies, il est conseillé à l'utilisateur de consulter notre Politique de cookies ( voir la section concernant la permanence des cookies) ;   ➢ En général, lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins du traitement pour lequel elles ont été collectées, lesdites données sont bloquées et ne restent à la disposition des autorités compétentes chargées de déterminer éventuellement les responsabilités légales lors de leur traitement, toujours conformément aux dispositions légales applicables et lesdites données ne peuvent être utilisées à d'autres fins. Après l'expiration des délais légaux correspondants, en cas de blocage des données, les données personnelles pertinentes seront effacées conformément aux dispositions légales applicables, et pourront également, le cas échéant, être rendues anonymes de manière sûre par CARAPELLI (données anonymes/non personnelles).    

  1. QUELLES SONT LES CONSÉQUENCES SI VOUS NE NOUS FOURNISSEZ PAS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

  Nous essayons de demander ou d'utiliser le minimum d'informations essentielles lors du traitement des données personnelles, comme cela peut être nécessaire pour réaliser l'objet et les objectifs de notre société. Tout cela conformément aux dispositions légales applicables. Toutefois, si vous ne fournissez pas vos données personnelles, cela pourrait entraîner l'impossibilité de le faire : 1) d'utiliser correctement notre site web (non-acceptation de cookies techniques ou de session) ; 2) d'accéder à certains contenus ou services ; 3) de traiter vos demandes ou réclamations spécifiques (par exemple, en raison du manque d'informations ou du remplissage insuffisant du formulaire ou de la demande correspondante). Les informations et les données personnelles que vous fournissez, selon le cas, doivent l'être en tout état de cause :

  • Suffisante, bien qu'adaptée, limitée et proportionnée aux finalités légitimes du traitement signalé dans chaque cas, dans le plus grand respect des principes de limitation des finalités et de minimisation des données à caractère personnel ;

  Exacte, à jour et véridique, afin de pouvoir vérifier de manière adéquate l'identité, la capacité juridique et, le cas échéant, la représentation, ainsi que de pouvoir séparer, dans chaque cas, le traitement des données en l'adaptant à vos besoins spécifiques et à votre situation actuelle. Cela se fait dans le respect des principes d'exactitude des données à caractère personnel. Les utilisateurs sont entièrement responsables de toutes les données et informations personnelles qu'ils fournissent au Client, au sein de la plate-forme et, le cas échéant, pour les services demandés ou contractés.  

  1. PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS ?

  En général, nous ne vendons, n'offrons ni ne partageons vos données avec des tiers. Néanmoins, vos données personnelles peuvent être partagées avec d'autres sociétés du groupe de sociétés auquel CARAPELLI appartient à des fins purement internes et administratives conformément aux dispositions du considérant 48 du RGPD. De même, il est possible que certains tiers puissent accéder à vos informations personnelles dans le cadre des services qu'ils fournissent à CARAPELLI. Par exemple, dans le cas des cookies de tiers qui sont appliqués dans la plate-forme (voir notre Politique de cookies). CARAPELLI a plusieurs responsables du traitement des données à caractère personnel sous sa supervision et, agissant en tant que fournisseurs de confiance, ils ne sont autorisés à accéder aux données susmentionnées que sur la base du strict besoin de savoir pour la fourniture des services contractés avec eux. Ces responsables de traitement opèrent dans le cadre d'un contrat de service qui respecte les termes, conditions et garanties prévus à l'article 28 de la RGDP, CARAPELLI effectuant les contrôles, inspections et audits correspondants dans ce domaine pour vérifier que lesdits responsables de traitement respectent strictement les contrats signés à cet effet, ainsi que les dispositions légales applicables.  

  1. LES TRANSFERTS INTERNATIONAUX SONT-ILS EFFECTUÉS AVEC VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

  Nous vous informons qu'en général, les transferts internationaux de vos données personnelles ne sont pas attendus, et CARAPELLI utilise les mesures et garanties nécessaires dans ce domaine, conformément aux dispositions légales en vigueur sur la protection des données personnelles. Nonobstant ce qui précède, notre politique de cookies vous informe des éventuels transferts internationaux de données personnelles, dans le cadre des services fournis par certaines sociétés (cookies tiers). Tous les transferts internationaux sont entièrement garantis conformément aux dispositions légales applicables (voir notre Politique de cookies).  

  1. QUELS SONT VOS DROITS, QUE SIGNIFIENT-ILS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?

 

Vos droits Qu'est-ce que cela signifie ? Comment l'exercer ?
Droit à l'information Le droit d'être informé de manière appropriée par CARAPELLI, tant lorsque vos données personnelles ont été collectées (qu'elles aient été obtenues auprès de vous ou d'un tiers), ou ultérieurement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. C'est vous qui décidez de vos informations personnelles. Voir les articles 12 à 14 du RGPD. CARAPELLI s'efforce de vous fournir toutes les informations nécessaires concernant le traitement de vos données personnelles conformément aux articles 12 à 14 du RGPD. Toutefois, si vous avez des questions ou des doutes sur notre politique de confidentialité et sur les cookies, n'hésitez pas à nous écrire, via rgpd@deoleo.com et nous répondrons à votre demande d'informations complémentaires.
Droit d'accès Le droit d'obtenir de CARAPELLI la confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées, et les informations de base relatives à ce traitement (article 15 du RGPD), ainsi que d'obtenir une copie des données personnelles qui sont traitées. Adressez une communication écrite par courrier électronique à rgpd@deoleo.com with the Ref. "Exercising of Rights" accompanying the email your registration email and, if necessary, to prove your identity, including a copy of your national identity document or equivalent identification document (passport, NIE etc.).
Droit de rectification Droit d'obtenir la rectification de vos données personnelles, sans délai, par CARAPELLI conformément à l'article 16 du RGPD. Adresser une communication écrite par courrier électronique à rgpd@deoleo.com avec la Réf. "Exercice des droits" accompagnant le courriel d'inscription et, si nécessaire, à prouver votre identité, y compris une copie de votre document national d'identité ou d'un document d'identification équivalent (passeport, NIE, etc.).
Droit d'effacement Droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles, sans retard injustifié, par CARAPELLI conformément aux termes de l'article 17 du RGPD. Adresser une communication écrite par courrier électronique à rgpd@deoleo.com avec la Réf. "Exercice des droits" accompagnant le courrier électronique de votre inscription et, si nécessaire, à prouver votre identité, y compris une copie de votre document national d'identité ou d'un document d'identification équivalent (passeport, NIE, etc.).
Droit à la limitation du traitement Le droit d'obtenir de CARAPELLI la limitation du traitement de vos données, si : - L'exactitude de vos données personnelles est affectée, pendant une période permettant à CARAPELLI de vérifier leur exactitude. - Le traitement de vos données personnelles est illégal et vous vous opposez à leur suppression (et demandez plutôt leur limitation). - CARAPELLI n'a plus besoin de vos données personnelles, mais vous en avez besoin pour formuler, exécuter ou défendre une réclamation. Leur utilisation est limitée à ce qui est prévu à l'article 18 du RGPD. Adresser une communication écrite par courrier électronique à rgpd@deoleo.com avec la Réf. "Exercice des droits" accompagnant le courriel d'inscription et, si nécessaire, à prouver votre identité, y compris une copie de votre document national d'identité ou d'un document d'identification équivalent (passeport, NIE, etc.).
Droit à la portabilité des données Droit de recevoir toute donnée à caractère personnel vous concernant et que vous nous avez fournie dans un format structuré, pour une utilisation commune et une lecture systématique, ou de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible, conformément aux dispositions de l'article 20 du RGPD. Adresser une communication écrite par courrier électronique à rgpd@deoleo.com avec la Réf. "Exercice des droits" accompagnant le courriel d'inscription et, si nécessaire, à prouver votre identité, y compris une copie de votre document national d'identité ou d'un document d'identification équivalent (passeport, NIE, etc.).
Droit d'opposition Droit de s'opposer, à tout moment, au traitement de vos données personnelles, y compris le profilage, si celui-ci est fondé sur la satisfaction de l'intérêt légitime de CARAPELLI ou d'un tiers tel que décrit à l'article 21 du RGPD. Adresser une communication écrite par courrier électronique à rgpd@deoleo.com avec la mention Ref. "Exercice des droits" accompagnant le courrier électronique de votre inscription et, si nécessaire, à prouver votre identité, y compris une copie de votre document national d'identité ou d'un document d'identification équivalent (passeport, NIE, etc.).
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) Le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative et similaire, conformément aux dispositions de l'article 22 du RGPD. Adressez une communication écrite par courriel à rgpd@deoleo.com avec la Réf. "Exercice des droits" accompagnant le courriel d'inscription et, si nécessaire, à prouver votre identité, y compris une copie de votre document national d'identité ou d'un document d'identification équivalent (passeport, NIE, etc.)..
Droit de révoquer le consentement accordé Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué par le client sur la base de votre consentement avant son retrait. Vous le communiquez en envoyant un courriel à : rgpd@deoleo.com so that afin que votre droit puisse être dûment mis en oeuvre, conformément aux dispositions légales applicables.
Droit d'introduire une demande auprès de l'autorité de surveillance compétente Elle implique la possibilité de recourir à l'autorité de contrôle si vous pensez que vos droits à la protection des données personnelles ont été violés (articles 13 et 14 du RGPD). Nous vous recommandons, avant de soumettre toute plainte ou réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), de bien vouloir nous contacter pour analyser la situation spécifique et essayer, si nécessaire, de trouver une solution efficace et amiable. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez également, si vous le souhaitez, vous référer à la page web de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés https://www.cnil.fr/en/home

 

  1. DES MESURES DE SÉCURITÉ ET DE PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES MISES EN OEUVRE ?

  Compte tenu de la nature, de la portée, du contexte et des finalités indiqués du traitement des données, ainsi que de la grande variété et gravité des risques possibles qui pourraient affecter vos droits et libertés, CARAPELLI applique (et appliquera) les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la protection de vos données personnelles, conformément aux critères de confidentialité intégrés dans la conception et par défaut, ainsi qu'en appliquant un système d'approche des risques concurrents, qui sera revu et mis à jour par CARAPELLI si et quand nécessaire. L'utilisation du protocole de transfert hypertexte (HTTPS) dans notre plate-forme est une garantie renforcée pour la sécurité de vos données personnelles .  

  1. VALIDITÉ ET MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

  Cette politique est effective à partir du 14 août 2020. Cette politique est effective à partir du 14 août 2020. CARAPELLI se réserve le droit de modifier la présente politique et de l'adapter aux évolutions législatives, doctrinales ou jurisprudentielles futures qui lui sont applicables, ou pour des raisons techniques, opérationnelles, commerciales, d'entreprise et d'affaires. CARAPELLI vous informera au préalable de toute modification de cette politique lorsque cela sera possible et raisonnable. Dans tous les cas, il est recommandé de lire en détail la présente politique de confidentialité chaque fois que vous accédez à la plate-forme, car toute modification y sera publiée. De même, CARAPELLI peut vous informer personnellement des modifications prévues dans la présente Politique, avant l'entrée en vigueur desdites modifications, à condition que cela soit techniquement et raisonnablement possible, en particulier lorsque vous êtes un utilisateur enregistré ou un client de CARAPELLI.  

  1. AVEZ-VOUS BESOIN DE NOUS CONTACTER ?

  Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la présente politique de confidentialité que vous souhaitez nous transmettre, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante rgpd@deoleo.com  

  1. COMPÉTENCE ET JURIDICTION APPLICABLE

  En général, tout litige et conflit sera soumis à un examen préférentiel par les parties, dans le but de rechercher une solution à l'amiable et d'un commun accord en utilisant, à cette fin, le canal et le courrier électronique prévus à la section 14 de la présente politique. Si la solution susmentionnée n'est pas possible, il est à noter que l'autorité compétente qui contrôlera les conflits, litiges ou réclamations liés à la présente Politique de confidentialité sera la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), conformément aux critères établis au sein de la GDPR (qui détermine la juridiction de l'autorité principale) ; elle devra, dans tous les cas, respecter les dispositions de l'article 56 du RGPD.

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